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NOTRE PROCESSUS D´INTERVENTION ?
1ère étape

1ère RÉUNION

Notre première réunion peut avoir lieu à distance ou en face à face. Nous analyserons ensembles vos besoins afin de déterminer vos attentes et vous proposer une solution.
2ème étape

STRATÉGIE + PLANIFICATION DE LA CAMPAGNE:

Identifier votre cible est la clé pour canaliser la stratégie vers votre objectif, nous établirons un plan d´action flexible.
3ème étape

DÉFINITION DU SCRIPT

Nous conviendrons ensemble le développement et la performance du script des appels utilisé pendant la mission confiée avec les données essentielles que nos agents devrons communiquer aux prospects lors des appels téléphoniques.
4ème étape

FORMATION DES AGENTS ET COORDINATION DE LA CAMPAGNE

Nos agents dirigeront la mission comme s´ils étaient vos propres commerciaux. Ils veilleront à la qualité du suivi et à l´évaluation des progrès réalisés pour atteindre les objectifs. Notre formule : communication fluide + feedback+ mise en commun = speech effectif
5ème étape

COMPTE RENDU HEBDOMADAIRE

Ce compte rendu regroupera toutes les activités et données relatives au résultat du service. De ce fait le superviseur de votre campagne vous maintiendra informer régulièrement de l’évolution de votre campagne et d’éventuelles préconisations à apporter. Flexibilité et efficacité dans la gestion du temps de votre campagne.
6ème étape

RAPPORT FINAL & ABOUTISSEMENT DES OBJECTIFS

Nous vous fournirons un rapport final détaillé ainsi qu’une analyse complète de la campagne. Ceux-ci synthétiseront les principales informations nécessaires à votre analyse. Notre objectif est de dépasser vos attentes.

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