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EL PROCESO
PRIMERA FASE

REUNIÓN INICIAL

Nuestra primera reunión puede ser a distancia o presencial. Definiremos conjuntamente sus necesidades para determinar sus expectativas y proponerle una solución efectiva.
SEGUNDA ETAPA

ESTRATEGIA + PLANIFICACIÓN DE LA CAMPAÑA

Identificar su target para canalizar la estrategia hacia los objetivos fijados, estableceremos conjuntamente un plan de acción flexible.
SEGUNDA ETAPA

SCRIPT DEFINITION

Acordaremos el desarrollo del script de las llamadas utilizado durante la campaña con los datos esenciales que nuestros agentes deberán comunicar a sus clientes potenciales durante las llamadas telefónicas.
SEGUNDA ETAPA

FORMACIÓN DEL EQUIPO, SUPERVISIÓN Y SEGUIMIENTO

Nuestros agentes liderarán su campaña como si fueran sus propios comerciales cumpliendo con los estándares de calidad y la evaluando el progreso en cada fase. Nuestra fórmula: comunicación fluida + retroalimentación + puesta en común = speech efectivo.
TERCERA ETAPA

REPORTE SEMANAL

El supervisor de su campaña le mantendrá informado semanalmente del progreso de su campaña reportándole toda la actividad y los resultados obtenidos, además de asesorarle de las mejoras que permiten aumentar el rendimiento del tiempo y gestión de la campaña.
TERCERA ETAPA

REPORT FINAL & CULMINACIÓN DE OBJETIVOS

Proporcionaremos un informe final detallado y un análisis de la campaña con información de valor estratégico para tu empresa.

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