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NUESTROS SERVICIOS
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CONCERTACIÓN DE
VISITAS COMERCIALES

Gracias a nuestros equipos conseguimos visitas cualificadas optimizando el tiempo de sus equipos comerciales y aumentando la rentabilidad de sus visitas.

Nos ponemos en contacto con sus clientes potenciales mediante llamada telefónica para presentar a tu empresa y concertar visitas comerciales.
  • Ahorrará tiempo con nuestros expertos en concertación de citas.
  • Reduzca sus costes
  • Haga un mejor uso de sus recursos productivos internos a través de la subcontratación de concertación de citas.
  • Concéntrese en su negocio principal
  • Mejorar los costes unitarios por contacto o cliente potencial.
  • Optimizar la segmentación de los clientes
  • Mejorar la eficiencia de su equipo comercial aportándoles visitas cualificadas.
  • Aumentar las ventas y el número de clientes.
phone
TELEMARKETING Y PRESENTACIÓN DE PROMOCIONES

Promocione sus  productos y servicios de manera eficaz gracias a la gran experiencia de nuestros/as teleoperadores/as. Conseguimos que la información llegue mejor y más rápido a sus clientes potenciales.

Puesta en marcha de un plan de acción que permite mejorar su rendimiento comercial gracias a nuestro equipo de expertos teleoperadores que transmitirán a susclientes potenciales todas las informaciones necesarias para crear una oportunidad de venta para su empresa.
  • Delegue responsabilidades a expertos teleoperadores/as cualificados.
  • Consiga un mayor número de potenciales clientes
  • Mejore el impacto de sus acciones comerciales y aumente las oportunidades de venta.
  • Identificar los leads.
  • Mejorar su rendimiento comercial
  • Realizar llamadas cualificadas y con datos verificados previamente.
  • Mantener informado a los clientes de las promociones o informaciones relevantes para su empresa.
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CONVOCATORIA Y
CONFIRMACIÓN DE ASISTENCIA

Le ayudamos en la comunicación y promoción de sus próximos eventos, verificando la recepción de las invitaciones  y confirmando la asistencia de los participantes.

Externalización del servicio con excelentes resultados de asistencia.

Reforzar la captación de clientes o asistentes y fomentamos su participación en el evento.

  • Ahorrará tiempo y esfuerzo en dedicar recursos internos
  • Confirmaremos si las informaciones han llegado al contacto correcto.
  • Optimizaremos los recursos según el número de participantes.
  • Un proceso fácil y cómodo para contactar con el cliente.
  • Optimizar el número de llamadas
  • Conocer con antelación el número de participantes al evento y contribuir a su  participación.
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ENCUESTAS DE
SATISFACCIÓN

Mediante llamadas telefónicas analizamos el grado de satisfacción de sus clientes para detectar sus áreas de mejora y comunicarle las expectativas de los clientes.​

Puesta en marcha de un sistema de análisis para conocer el grado de satisfacción y las necesidades de los clientes potenciales/ clientes y ofrecerle un resultado que permita mejorar la estrategia de la empresa y la relación con el cliente.
  • Conozca mejor su target o cliente potencial
  • Identifique sus puntos fuertes y las áreas de mejora
  • Diseñe estrategias adaptadas al mercado
  • Ahorre tiempo y reduzca esfuerzos
  • Le facilitaremos la toma de decisiones para futuras acciones de marketing.
  • Evaluar el nivel de satisfacción general de los clientes en referencia a sus productos o servicios.
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ACTUALIZACIÓN DE
BASES DE DATOS

La actualización, validación y enriquecimiento de la base de datos permitirá optimizar el contacto con los potenciales interlocutores y aumentar su cartera de clientes.

Elaborar una base de datos cualificada y con informaciones verificadas.
  • Segmentación de base de datos clientes y definición de las listas de prospectos en función de los objetivos comerciales.
  • Posibilidad de obtener bases de datos específicas.
  • Identificar a la persona de contacto cualificada y responsable de cada prospecto, cliente potencial o cliente.
  • Mejorar la eficacia de las campañas de prospección.
  • Con la obtención de datos cualificados y optimización de tratamiento de cada ficha cliente contribuiremos al desarrollo de la fuerza de ventas y las futuras acciones de marketing.
  • Mejorar la eficacia de las campañas y acciones de prospección.
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FIDELIZACIÓN Y RECUPERACIÓN
DE CLIENTES

Gracias a nuestros teleoperadores expertos contactaremos con sus clientes para conocer sus necesidades y fidelizarlos, creando verdaderas oportunidades de venta  de productos o servicios.

Implantar soluciones para mejorar la retención del cliente y garantizar una experiencia positiva.
Este servicio permite detector y establecer las mejoras necesarias para fidelizar al cliente o ex clientes a tus productos o servicios.
  • Incrementará la visibilidad y notoriedad hacia a sus clientes.
  • Aumentará su cartera de clientes y la repetición de ventas u oportunidades de venta.
  • Satisfacer las expectativas del cliente, fidelizarlo y garantizarle una experiencia positiva.
  • Mantener contacto con los clientes menos estratégicos para la empresa y disminuir los elevados costes de visitas.

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Consulte nuestro catálogo de servicios de telemarketing.